松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要正極使用家居適老化測試整修，同時戰勝困難智慧網社會養老保險，加強提供服務層次感。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務保障讓親屬安怡
87歲的陸昌明與妻子住在松江，主要的娘則住在市內。近年年末，娘為陸昌明請求了“幸福美好創富”為老服務培訓，一體化的AI舒張壓值計能能將中老年人的的健康動態數據實時的群發到她電話上。“舒張壓值無效時，還可能會電腦自動群發提醒手機信息，更方便、正規，化解了我長期的的話的堪憂。”陸昌明的娘說。
“幸福感創富”提拱活動便民利民、主動愛護、及時求助、身體監測方案等系數型服務性，當前，飛享配套A“搭橋搭橋”已經有接入許可業主賬戶約2.9萬家，飛享配套B“主動愛護”接入許可業主賬戶約1200戶，飛享配套C“及時求助”接入許可業主賬戶1613戶。
3個手機套餐分屬的注冊前提區別為60四兩年滿不低于上面的中老人來說、60四兩年滿不低于上面的特別中老人來說，相應85四兩年滿不低于上面的中老人來說或80四兩年滿不低于上面的特別中老人來說，有工作具體需求的中老人來說及親人可修改注冊表，經居（村）委會和街鎮有關的團隊審查后，是松江區“開心創富”會員用戶。
各式各樣化功能表讓老太太感動
“開心一直”頂目自推新近年來，在延續扎實推進年紀人家用照護監測技術，降年紀人發生意外風險控制等方面利用了比較重要幫助，受人青睞，也讓許多 老父感概服務培訓省心又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老年人趙月嫂之前周期段有些人悶悶不樂，每星期與她做好語音聊天的為老保障熱線電話電話話務員發掘后，主見熟悉原由。可是，老年人是擔心不適應前幾天換掉的長護險保障員因而沒非常開心。熱線電話電話話務員一只規勸老年人換位思索，一只連接新的長護險保障員，幫她想辦法排解老年人的念舊心里問題。一最近幾天段后，老年人情緒低落改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。